Términos y condiciones

1. Quién vende

Esta tienda es operada por [Razón social], RFC [RFC], con domicilio en [domicilio fiscal completo]. Al realizar un pedido usted acepta estos términos.

2. Naturaleza de los productos

La clasificación y las condiciones de comercialización deben documentarse para cada producto. No se considera que todo el catálogo sea de suplementos alimenticios. Las referencias de investigación no son indicaciones de uso ni acreditan una autorización sanitaria del producto.

3. Precios y pagos

Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) por frasco. El tratamiento fiscal está pendiente de confirmación. El costo de envío se calcula por separado antes de confirmar el pedido. Los precios pueden cambiar sin previo aviso; el que aplica es el vigente al momento de completar la compra.

4. Disponibilidad

El conteo de existencias es interno; la tienda muestra disponibilidad por presentación. Si un producto se agota después de confirmado el pedido, le avisaremos y podrá elegir entre esperar, cambiarlo o recibir el reembolso completo.

5. Envíos

Enviamos únicamente dentro de la República Mexicana. El tiempo estimado de entrega es de [X] a [Y] días hábiles contados a partir de la confirmación del pago. Le compartiremos el número de guía por correo en cuanto el paquete salga.

Es responsabilidad del comprador proporcionar una dirección completa y correcta. Los reenvíos causados por datos incorrectos tienen costo adicional.

6. Cambios y devoluciones

Por tratarse de productos de consumo, solo aceptamos devoluciones de artículos cerrados, sin abrir y en su empaque original, dentro de los [X] días naturales posteriores a la entrega.

Si el producto llegó dañado, incompleto o equivocado, conserve fotografías, el empaque y el folio del pedido. El canal, plazo y procedimiento de atención están pendientes de confirmación del negocio, sin limitar los derechos que establezca la legislación aplicable.

7. Cancelaciones

El procedimiento de cancelación y reembolso está pendiente de confirmación del negocio. Una cancelación de estado en el panel no significa que se haya devuelto dinero: el reembolso requiere su registro y confirmación por el proveedor de pagos.

8. Propiedad intelectual

Las marcas, textos e imágenes de este sitio son propiedad de [Razón social] y no pueden reproducirse sin autorización escrita.

9. Contacto y aclaraciones

Para cualquier aclaración: [correo de contacto], o el botón de WhatsApp de este sitio.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de [ciudad], sin perjuicio de los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor otorga a los consumidores ante la PROFECO.